Sinistralidade é o conceito utilizado para definir a relação entre o custo por acionar o plano de saúde (sinistro) e o valor que a operadora do plano recebe da sua empresa (prêmio).
Esse é o principal indicador para entender se os valores do plano estão equilibrados.
Caso haja desequilíbrio, ele é utilizado como base para reajustes.
